发表时间：2015-9-18    浏览次数：319

1、如何配置新机(两种情况)
情况A开电源后进入控制中心：
情况B把原用户删除，修改为新用户（如tea10改为tea30,或改为stu12）
在出现登录云桌面时，点击屏幕左下的返回按钮，进入控制中心。

输入管理密码 cloudtimes
(1) 点击新建CTVC连接，不要选错了

（如已建立，则选中后右键选编辑，弹出下面界面）

(2)

按如上例子填写服务器、域名，用户名tea xx，密码123456，不要改密码。要勾选记住帐户信息与记住密码

勾选默认连接，前进，下一页面勾选自动连接。完成创建用户
2、故障自我排查与避免
（1）硬件故障

电源问题：电源插座或接口松了。
        也可能显示器电源忘记打开。
        有电而云端电源按钮指示灯始终不亮，就可能是云端坏了。更换云端。
        显示器花屏，更换云端（不是显示器）。
        显示器屏幕未满（按显示器下的E两次，自动调屏）
        进入系统后不要修改分辨率。
网络故障（没有网络就打不开云桌面）

始终网络检测中: 查看云端网线端口指示灯是否亮，有可能云端或连接交换机端口两个中的一个水晶头未插紧或坏。
网络正常情况下会显示：连接中，几秒后登入系统
3、软件故障:
始终“连接中”，则是虚拟机死机，报电教处解决
     虚拟机死机的原因
（1）开机时间过长。解决方法：不用电脑时要将虚拟机关掉，学会双关机。
     第一步，像普通台式机一样点开始——关机，同时第二步，点击屏幕上端的关机，在弹出对话框时点“是”
（2）不恰当安装杀毒、安全卫士、电脑管家、其他浏览件等大多是安装某个软件时携带的，下载安装程序时不要点得太快，要一步一步看清楚。
   以安装QQ为例：

养成自定义安装的习惯：如取消大多数软件开机自动启动，可加快开机速度和运行速度。
（3） 云机仅用于工作，尽量少安装娱乐性的软件，要安装视频音乐播放类的，也不要随意安装插件。有可能导致虚拟机死机。
（4）引发虚拟机掉线死机的几个原因
         硬件上可能网线断了；
         软件兼容问题，如excel右键插入工作簿， 下载后打开损坏的RAR文件就会死机。这是云系统需要完善的地方。